Общие условия гарантии на изделия Saunum

Предоставляя гарантию на оборудование Saunum, Saunum гарантирует, что в течение определенного периода после даты покупки изделие не будет иметь дефектов, обусловленных материалами и изготовлением. Если в течение гарантийного срока выяснится, что устройство имеет дефект из-за использования некачественных материалов или из-за качества сборки, то рекомендованные партнеры Saunum по ремонту отремонтируют или заменят устройство или его неисправную часть без взимания стоимости оплаты труда и запасных частей на приведенных ниже условиях. Saunum оставляет за собой право решать, заменять ли неисправный компонент изделия или заменять устройство новым. Замененные дефектные компоненты устройства остаются собственностью Saunum.

Условия гарантии:

  • Гарантия действительна только в том случае, если вместе с претензией предъявлен полный протокол об установке.
  • Устройство было подключено к сети квалифицированным электриком, в соответствии с действующими нормами.
  • Срок гарантии климатического устройства в часной бане состовляет два (2) года.
  • Срок гарантии климатического устройства в общественной бане состовляет один (1) год.


Телефон*

Дата обнаружения ошибки

Модель*

Причина жалобы*

Копия счета-фактуры на покупку

Жалобы на материалы (изображения и т. Д.)

Гарантия не распространяется на следующее:

  • регулярное техническое обслуживание и чистка устройства, а также замена компонентов в связи с естественным износом;
  • адаптация или модификация устройства для использования в целях, отличных от указанных в инструкции по эксплуатации;
  • риски, связанные с транспортировкой;
  • повреждения, обусловленные неправильным использованием устройства;
  • повреждения, возникшие в результате несоответствующей установки устройства;
  • ремонт устройства, который не был выполнен рекомендованным партнером Saunum по ремонту (партнером по техническому обслуживанию);
  • несчастные случаи, удар молнии, вода, пожар, неправильная вентиляция или любой другой фактор, не зависящий от Saunum;
  • повреждения, обусловленные использованием не рекомендованных Saunum камней и солевых шариков;
  • нагревательные элементы и соляные шарики.

 

Рекомендованных установщиков и специалистов по обслуживанию Saunum Saunas OÜ можно найти на сайте Saunum Saunas OÜ по адресу www.saunum.com или написав по адресу info@saunum.com.

Инструкции по обслуживанию устройства Saunum приведены в руководстве по эксплуатации устройства.

Внимание! Устройство контроля климата может подключать к электросети только профессиональный электрик, соблюдая действующие нормы.

Перед использованием устройства контроля климата в бане внимательно прочтите всё руководство по эксплуатации и сохраните его в безопасном и легкодоступном месте для использования в будущем.